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新年伊始 服装卖家如何做好“秒杀促销”
[字体: ]  2010-2-22 服装加盟网 浏览:1384
  

  新年伊始,大家开始回归正常的生活,淘宝卖家又开始在“淘江湖”进行新一轮的“拼杀”。秒杀活动是淘宝非常常见的一种促销方式,一些卖家非常钟情于此种促销,那么,服装网店卖家怎样才能做好秒杀活动呢?

  什么样的宝贝适合秒杀

  1、宝贝的价格要够震撼。既然是秒杀,秒杀宝贝的价格就必须够震撼,一个不痛不痒的价格是无法吸引买家疯抢的。但并不是说卖家要把价格低到白送的程度。所以对于店家而言,必须研究一件宝贝到底以什么价格秒杀才是最佳的,可以参考淘宝其他店铺日常的价格情况,不能做到行业最低,那至少做到品类或者型号最低,否则就不要去选择这样的宝贝秒杀。

  2、要选择受欢迎的宝贝。如果你的店铺开店时间不长,秒杀的宝贝一定不要选择一直无人问津的宝贝,宝贝都没有人评价过优劣,是很难让买家对你的宝贝充分信任的。无人问津的产品当然也可能是因为价格高没人买,但更可能是没人喜欢这样的宝贝,秒杀的宝贝最好是比较受欢迎的一类,也就是购买人群基数大的宝贝,很难想象没什么人需要的宝贝能让大家去疯抢,这个可以参考一下宝贝的浏览量可知。

  3、可根据实际情况再上架相同的宝贝做秒杀。秒杀的宝贝如果是店铺的主销产品,那需要根据实际情况决定是否另外再上架一个同样的宝贝专做秒杀用,还是就拿主销产品的宝贝页面作为秒杀用。选择的原则在于,如果秒杀活动后对主销产品产生严重的后遗症,比如再有买家来买都希望用秒杀价买,不降价就不买的情况比例太高,那就应该另外上架一个宝贝做秒杀用。

  4、秒杀的宝贝要货源充足。秒杀的数量不宜过多也不宜过少,如果你的宝贝在2秒钟内秒完下架,会有很多买家认为你在作弊。因此,秒杀的数量最好能维持1分钟抢拍。这里需要说明的是,单位时间秒杀的数量取决于你的价格设置,价格过低那1分钟内秒杀的数量就会很大,卖家很难承受。

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  秒杀的准备工作

  1、做好秒杀宝贝的库存准备,千万不要出现秒杀产品最后因为货源的原因导致店铺信用受到损害。同时店铺中主销宝贝的库存也要做好储备,毕竟秒杀活动期间是流量的高峰,对店铺的销售拉动是非常重要的。

  2、做好宝贝的包装物料的准备,要保证好秒杀宝贝能安全地到达用户手中就要做好运输包装,千万别因为是秒杀宝贝就忽略了这一环。让用户有好的体验才会再来你的店铺网购。

  3、如果人员允许,最好能多找几个人一起提前打好包装,如果你销量不错,可以要求快递公司派人过来帮忙,相信他们会很乐意的。

  4、提前对客服做好相关培训,特别是对秒杀规则一定要明确。客服代表你的店铺,如果客服的言论与秒杀规则不符,产生争议的时候,小二可是会按你客服的言论为准的哦。

  5、最后,要在秒杀的页面非常详细地阐述秒杀的规则,因为当关注的人多的时候,客服是无法一一回应用户的提问的。先公示出来既减轻客服的压力,也有利于产生争议的时候有据可查。

  参加秒杀活动卖家需要的心态

  1、作为卖家,参加秒杀活动一定要有失败的心理准备,不要认为自己已经让利了,没理由不成功。要知道,你的想法别人不一定认同哦。重要的是每次参加秒杀活动后都要总结经验,为下一次活动的成功做准备,没有谁一开始就能精通的。

  2、作为卖家,遇到不理解的买家要宽容,特别是因没有秒到宝贝而质疑你,甚至人身攻击的用户。这些用户说不定将来是你的老主顾哦。在这里建议大家在秒杀公告里公示出来,把不必要的误会扼杀在摇篮里。

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  提高店铺的粘性才能发挥秒杀的作用

  1、为秒杀宝贝量身订做促销套餐,参加秒杀的店铺最好购买“搭配套餐”工具,比如你参加秒杀的是裙子,那就为这条裙子搭配好一套服装,在宝贝详细内页中展出上身效果,一定会带来额外销量。当然,你搭配服装的水平不能太低。

  2、在全店推出足够吸引人的促销活动,如全店免邮、全店几折、全店“满就送”、收藏有礼等促销活动。这样秒杀的时候能为你带来额外惊喜哦。

  3、在秒杀宝贝的页面制作其他推荐宝贝,推荐的宝贝最好和秒杀的宝贝价格接近,或者搭配所需。这样可以为没有秒到宝贝的用户提供备选,也为秒到宝贝的用户提供额外选择。

  4、增加吸引眼球而又实惠的其他类秒杀活动,比如预售抽奖活动,这个同样很有吸引力哦。不过这个需要淘宝小二协助。

  5、培训客服沟通技巧,让用户能在关注秒杀宝贝的同时对店铺和其他宝贝有更多了解,说不定店铺有买家感兴趣的宝贝哦。

  6、推介自己的店铺会员制,甚至可以要求要购买秒杀宝贝必须是店铺会员,帮派会员等等,但成为店铺会员必须门槛低,不能要求店铺会员消费几百元才能是会员。我们发展店铺会员的目的是为了让更多的人关注你的店铺。

  7、建立秒杀活动群,把进到秒杀宝贝页面的用户集中起来,这是粘住用户的重要方法哦!

新闻来源:一大把网站  
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